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Hinweistexte "Informations­pflichten"

Datenschutzerklärung für Teilnehmende an Marktforschungsstudien (telefonisch, online oder persönlich),
Kunden und Subunternehmer

Nachfolgend möchten wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten gemäß Artikel 13 und 14 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) informieren.

1. Wer wir sind.

Produkt + Markt GmbH & Co. KG („Produkt + Markt“, siehe Kontaktdaten) zählt zu den größten Marktforschungsinstituten in Deutschland. Als Full-Service-Anbieter stehen wir für inspirierende und innovative Marktforschung: quantitativ, qualitativ, online, national und weltweit. Wir wollen mit unserer Arbeit erreichen, dass unsere Kunden erfolgreich sind und dass sie mit unserer Unterstützung jederzeit sicher und vorausschauend entscheiden können. Ausgeprägtes Branchen-Know-how und fundierte Methodenkompetenz versetzen uns in die Lage, auch bei außergewöhnlichen Fragestellungen die richtigen Forschungslösungen zu finden. Gepaart mit unserer Expertise sind in den Studien gewonnene Ergebnisse Basis unserer Beratungsleistung.

Produkt + Markt ist Mitglied bei verschiedenen Marktforschungsverbänden, unter anderen bei der ESOMAR (European Society for Opinion and Market Research) und dem ADM (Der ADM Arbeitskreis Deutscher Markt- und Sozialforschungsinstitute e.V.). Die ESOMAR ist eine international tätige Organisation, die bereits 1948 einen ersten professionellen Verhaltenskodex für die Marktforschung entwickelte. Der Standard wird laufend aktualisiert und international von über hundert nationalen Verbänden der Markt- und Sozialforschung anerkannt.
Mit der Erklärung für das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland zum ICC/ESOMAR, Internationaler Kodex zur Markt-, Meinungs- und Sozialforschung sowie zur Datenanalytik, haben die deutschen Verbände der Markt- und Sozialforschung den internationalen Kodex ergänzt und angenommen. Hierdurch ist Produkt + Markt bei der Durchführung von Studien der Markt- und Sozialforschung zur Sicherstellung des sogenannten Anonymisierungsgebots verpflichtet. Dies bedeutet, dass wir die im Rahmen einer Studie von Ihnen erhobenen Befragungsdaten ausschließlich anonym an unsere Auftraggeber oder sonstige Dritte weiterleiten. Unsere Auftraggeber oder sonstige Dritte werden daher nicht erfahren, von wem die im Rahmen der Studie gegebenen Antworten stammen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den jeweils geltenden nationalen und internationalen gesetzlichen Bestimmungen.

2. Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die eine Person direkt oder indirekt bestimmt werden kann; mit „indirekt“ ist die Kombination von mehreren Informationen gemeint. Beispiele für personenbezogene Daten sind Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine eindeutige Gerätekennung.

3. Kategorien von personenbezogenen Daten

Produkt + Markt verarbeitet unterschiedliche Arten personenbezogener Daten. Dies geschieht abhängig von den jeweiligen Zwecken und es werden nur diejenigen Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeitet, die zur Erfüllung der Zwecke erforderlich sind. Im Folgenden haben wir die von uns verwendeten personenbezogenen Daten zu Kategorien zusammengefasst:
  • Identität: Enthält Name, Familienstand, Geburtsdatum/Alter, Nationalität, Beruf, Geschlecht, ggf. Angaben zum Betrieb, Position im Unternehmen.
  • Kontakt: Enthält E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Post-, Rechnungs- oder Lieferanschrift, Firmenname.
  • Marktforschungsdaten: Enthält Umfragedaten, die aus der Teilnahme an Forschungsstudien stammen.
  • Marktforschungs-Teilnahmedaten: Enthält Informationen zur Zielgruppenzugehörigkeit, Einwilligung und andere Daten (z. B. Teilnahmehistorien, die aus der Teilnahme an Forschungsstudien stammen).
  • Finanz-Stammdaten: Enthält z. B. Bankverbindungsdaten, PayPal-Verbindungen
  • Finanz-Transaktionsdaten: Enthält Details zu Zahlungen zwischen Produkt + Markt und ihren Lieferanten, Kunden und Teilnehmern an Marktforschungsstudien oder zu gesammelten bzw. eingelösten Bonuspunkten von Panelteilnehmern.
  • Marketinginformationen: Enthält Informationen zum Empfang von Marketing und Werbung.
  • Due Diligence Daten: Enthält Informationen zu technischen und organisatorischen Maßnahmen.
  • Pharmakovigilanz Daten: Enthält Informationen zur Arzneimittelsicherheit, z. B. Angaben über aufgetretene, unerwünschte arzneimittel- und/oder medizinprodukt-sicherheitsrelevante Ereignisse oder Verdachtsfälle.
  • Nutzungsverhalten: Enthält Informationen zur Verwendung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen.
  • Technische Informationen: Wenn Sie eingewilligt haben, verwenden wir Cookies zur Analyse der Benutzung der Website. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.produktundmarkt.de/de/datenschutz/

4. Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten

In den folgenden Tabellen haben wir für die einzelnen Betroffenengruppen, getrennt nach Forschungsteilnehmer, Kunden und Subunternehmern, beschrieben, zu welchem Zweck wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und auf welche gesetzlichen Grundlage wir uns dabei stützen.

Wir erheben und verarbeiten nicht mehr oder andere Arten personenbezogener Daten als für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich. Wir nutzen personenbezogene Daten ausschließlich wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, es sei denn, Sie haben Ihre Einwilligung zu einer anderen Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt. Falls wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten, die wir mit Ihrer Einwilligung verarbeiten, für andere Zwecke als die in der Einwilligungserklärung beschriebenen zu nutzen, informieren wir Sie im Voraus und holen die erforderliche Einwilligung ein.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kindern nur im rechtlich zulässigen Rahmen und holen, wenn erforderlich, die vorherige Einwilligung der Erziehungsberechtigten ein. Wenn uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren versehentlich ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten gesammelt wurden, werden wir alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um diese Informationen zu löschen.

 

4.1 Teilnehmende an Marktforschungsstudien

ZweckArt der DatenGesetzliche Grundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses
Zur Speicherung der personenbezogenen Daten von potenziellen Teilnehmern an Marktforschungsstudien in Datenbanken.
(a) Identität 
(b) Kontakt 
(c) Marktforschungs-Teilnahmedaten
(a) Die Speicherung von personenbezogenen Daten und Kontaktaufnahme wird auf Basis einer Einwilligung durchgeführt.
(b) Die Speicherung von personenbezogenen Daten und Kontaktaufnahme kann auch zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erfolgen, soweit keine Einwilligung des Betroffenen vorliegt. Diese Daten sind notwendig, um die wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens zu wahren.
Zur Kontaktaufnahme, um potenzielle Teilnehmer zu Marktforschungsstudien einzuladen und zur Durchführung von Marktforschungsstudien.
(a) Identität 
(b) Kontakt 
(c) Marktforschungs-Teilnahmedaten
(d) Marktforschungsdaten
(e) technische Informationen

a) Die Nutzung von personenbezogenen Daten zur Kontaktaufnahme wird auf Basis einer Einwilligung durchgeführt.
(b) Die Nutzung von personenbezogenen Daten zur Kontaktaufnahme kann auch zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erfolgen, soweit keine Einwilligung des Betroffenen vorliegt. Diese Daten sind notwendig, um die wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens zu wahren.

Zum Re-Kontakt zur Qualitätskontrolle bezüglich der Teilnahme an Marktforschungsstudien.

(a) Identität 
(b) Kontakt 
(c) Marktforschungsdaten
Die Speicherung von personenbezogenen Daten und Kontaktaufnahme zu den potenziellen Teilnehmern ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich. Diese Daten sind notwendig, um die wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens zu wahren.

Zur Speicherung von personenbezogenen Daten für die Teilnahme an Mehrfachbefragungen (Tracking) oder Langzeituntersuchungen.
(a) Identität 
(b) Kontakt 
(c) Marktforschungs-Teilnahmedaten
(d) Marktforschungsdaten
Die Speicherung von personenbezogenen Daten und Kontaktaufnahme zu den potenziellen Teilnehmern wird bei Tracking-Studien auf Basis einer Einwilligung durchgeführt.
Zur Speicherung von Incentivierungen und Aufwandsentschädigungen auf Grund von Teilnahmen an Marktforschungsstudien.
(a) Identität 
(b) Finanz-Stammdaten 
(c) Finanz-Transaktionsdaten
(a) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich
(b) und die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt.

Zur Speicherung von Angaben über aufgetretene, unerwünschte arzneimittel- und/oder medizinprodukte-sicherheitsrelevante Ereignisse oder Verdachtsfälle, die im Rahmen von Teilnahmen an Marktforschungsstudien bekannt wurden. (Pharmakovigilanz).

(a) Identität
(b) Pharmakovigilanz Daten
(c) Marktforschungsdaten
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt.

4.2 Kunden

ZweckArt der DatenGesetzliche Grundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses
Erfassung des neuen Kunden im CRM.
(a) Identität 
(b) Kontakt
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
Durchführung und Rechnungsstellung von Dienstleistungen von Produkt + Markt für den Kunden: z. B. Beauftragungen, alle Zahlungsvorgänge (aktuell und Historie).
(a) Finanz-Stammdaten 
(b) Finanz-Transaktionsdaten
(a) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich 
(b) und die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt.
Zur Verwaltung/Lenkung unserer Zusammenarbeit bei der Durchführung von Marktforschungsstudien/Dienstleistungen. Dieses beinhaltet unter anderem auch die Benachrichtigung an den Kunden über unsere Datenschutzhinweise.
(a) Identität 
(b) Kontakt 
(c) Marketingdaten 
(a) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich
(b) und die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt.
(c) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (zur Wahrung wirtschaftlicher Interessen des Verantwortlichen).
Zur Führung und zum Schutz unseres Unternehmens (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Testen, Systemwartung, Support, Berichterstellung und Hosting).
(a) Identität 
(b) Kontakt 
(c) technische Informationen 
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Durchführung von Dienstleistungen, Marketingmaßnahmen, IT-Sicherheitsmaßnahmen).
Zur Verfügung stellen von relevanten und für den Kunden interessanten Informationen/Dienstleistungen.
(a) Identität 
(b) Kontakt 
(c) Nutzungsverhalten
(d) Marketinginformationen 
(e) technische Informationen 
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Durchführung und Verbesserung von Dienstleistungen oder Marketingmaßnahmen).

4.3 Subunternehmer

ZweckArt der DatenGesetzliche Grundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses
Erfassung des neuen Subunternehmers im CRM.
(a) Identität 
(b) Kontakt

Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Durchführung und Bezahlung von Subdienstleistungen für Produkt + Markt: z. B. Beauftragungen, alle Zahlungsvorgänge (aktuell und Historie).
(a) Finanz-Stammdaten 
(b) Finanz-Transaktionsdaten
(a) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich 
(b) und die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt.
Zur Verwaltung/Lenkung unserer Zusammenarbeit. Dieses beinhaltet unter anderem eine Due Diligence Prüfung (Sorgfaltsprüfung) bzw. Quality Assessments oder die Benachrichtigung an den Subunternehmer über unsere AGBs oder Datenschutzhinweise.
(a) Identität 
(b) Kontakt 
(c) Marketingdaten 
(d) Due Diligence Daten
(a) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich 
(b) und die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt.
(c) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich (zur Wahrung wirtschaftlicher Interessen des Verantwortlichen und Nachweispflicht gemäß Art. 32 DSGVO).

5. Daten der Personen, die an Marktforschungsstudien teilnehmen
5.1 Mitglieder von Produkt + Markt Panel-Datenbanken

Wir betreiben für verschiedene Zielgruppen unterschiedliche Panels, bei denen Sie sich registrieren können. Bei der Registrierung erheben wir Ihre Kontaktdaten und ggf. zusätzliche Informationen. In vielen Studien erhalten wir von unseren Auftraggebern genaue Vorgaben, welche Kriterien potenziell Teilnehmende an Marktforschungsstudien erfüllen müssen. Mit den zusätzlichen Informationen, die wir im Rahmen Ihrer Registrierung erhalten haben, können wir Sie bei zukünftigen Befragungen gezielt einladen.

 5.2 Zusammenarbeit mit anderen Marktforschungsunternehmen/ Panel-Betreibern

Wenn Sie als Teilnehmer bei anderen Marktforschungsunternehmen oder Panel-Betreibern angemeldet sind, könnten Sie von Zeit zu Zeit Einladungen zu Befragungen erhalten, die Produkt + Markt durchführt. Das andere Unternehmen, das Sie zu solchen Befragungen einlädt, ist dann verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer direkten personenbezogenen Daten wie Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse. Sofern in Ausnahmefällen die Möglichkeit besteht, dass von uns erhobene Forschungsdaten Sie persönlich identifizieren, informieren wir Sie entsprechend vorab.

5.3 Personenbezogene Daten, die wir von unseren Auftraggebern erhalten

Wir könnten Ihre Kontaktdaten von einem unserer Auftraggeber erhalten, der uns mit einer Umfrage bei einem bestimmten Personenkreis beauftragt hat. Zum Beispiel könnte ein Auftraggeber uns zu diesem Zweck eine Liste seiner Endkunden übermitteln. Der übermittelnde Auftraggeber ist dann verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten und Forschungsdaten. In diesen Fällen legen wir Ihnen gegenüber offen, von welcher Stelle wir Ihre Kontaktdaten erhalten haben.

5.4 Zufällig ausgewählte Teilnehmer an telefonischen Umfragen

Auf Basis des Art. 6 Abs. 1f DSGVO dürfen wir auf Telefonnummern aus öffentlich zugänglichen Verzeichnissen zurückgreifen. Um für telefonischen Umfragen repräsentative Bevölkerungsstichproben und damit wissenschaftlich generalisierbare Erkenntnisse bilden zu können, wendet Produkt + Markt, wie andere Institute der Markt- und Sozialforschung auch, das Verfahren der zufälligen Rufnummerngenerierung an. Dabei werden Telefonnummern nach einem mathematischen Zufallsverfahren erzeugt. Das ADM-Telefonstichproben-System basiert neben gelisteten Telefonanschlüssen auf synthetisch generierten Nummern. Dadurch kann es geschehen, dass wir Ihre Telefonnummer anrufen, obwohl Sie sie nie öffentlich gemacht haben.

Sollten Sie entsprechend einen Anruf von Produkt + Markt oder einem unserer Geschäftspartner erhalten und gebeten werden, einige Fragen zu beantworten, etwa zu bestimmten Marken oder Produkten, so bedeutet dies nicht unbedingt, dass uns über Ihre Telefonnummer hinaus noch andere Sie betreffende personenbezogene Daten vorliegen.

Ihre Antworten aus telefonischen oder Online-Umfragen werden anonym behandelt und nicht zusammen mit Ihrer Telefonnummer oder E-Mail gespeichert. Wenn Sie zur Teilnahme an einer Umfrage ausgewählt wurden, jedoch weder teilnehmen noch künftig erneut von uns angerufen werden möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihre Telefonnummer und/oder E-Mail in eine Sperrliste aufnehmen können.

6. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung legen wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu den nachfolgend beschriebenen Zwecken und gegenüber den nachfolgend benannten Dritten offen. Produkt + Markt ergreift angemessene Schritte, um sicherzugehen, dass Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht verarbeitet, gesichert und übermittelt werden. Soweit sich einzelne Dienstleister in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden (sog. Drittländer), in welchen das anwendbare Recht nicht das gleiche Datenschutzniveau wie im EWR bietet, holen wir geeignete und angemessene Garantien zum Schutz personenbezogener Daten ein: Die personenbezogenen Daten werden in diesen Fällen nur dann an die Dienstleister übermittelt, wenn diese die EU-Standardvertragsklauseln mit Produkt + Markt abgeschlossen haben.

6.1 Externe Dienstleister

Falls erforderlich und mit dem Verarbeitungszweck vereinbar, beauftragen wir andere Unternehmen und Personen mit der Ausführung bestimmter Aufgaben:
  • Dienstleister, z. B., aber nicht ausschließlich, Hosting-Anbieter, Freelancer, Callcenter und IT-Dienstleister, die vertraglich verpflichtet sind, die Daten ausschließlich für unsere Zwecke und gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten;
  • Berater und Dienstleister, die als eigenständige Verantwortliche agieren oder mit denen gemeinsam wir die Verantwortung für die Verarbeitung tragen; z. B. Versicherungsunternehmen oder Buchhaltungsdienstleister;
  • sowie Personen, die Berufsgeheimnisträger oder zur Verschwiegenheit verpflichtet sind, z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater und Wirtschaftsprüfer.
Wir geben solche Daten nur in dem Umfang an externe Dienstleister weiter oder lassen diese darauf zugreifen, in dem dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Diese Daten dürfen von den externen Dienstleistern nicht für andere Zwecke genutzt werden, insbesondere nicht für ihre eigenen Zwecke oder die Zwecke Dritter. Die externen Dienstleister werden von Produkt + Markt vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren.

6.2 Öffentliche Stellen

Wir legen Ihre personenbezogenen Daten nur dann gegenüber öffentlichen Stellen offen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Produkt + Markt antwortet beispielsweise auf Anträge von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden und anderen öffentlichen Stellen und Regierungsbehörden.

7. Folgen einer Nichtbereitstellung von personenbezogenen Daten

Ihre Teilnahme an unserer Marktforschung ist stets freiwillig. Sie können daher Ihre Teilnahme und Ihre Offenlegung personenbezogener Daten uns gegenüber jederzeit einstellen. Wenn Sie Ihre Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen oder Ihre Mitgliedschaft in einem Panel kündigen, verlieren Sie dadurch für die Zukunft den Anspruch auf Teilnahmeanreize und -vergütungen, die wir Mitgliedern und Teilnehmern gegebenenfalls anbieten.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns erforderlich ist, und Sie die erforderlichen Informationen nicht bereitstellen, können wir unsere vertragsgegenständlichen Leistungen einstellen. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie vorher.
 
8. Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle

Sofern einer unserer Auftraggeber die verantwortliche Stelle für Ihre personenbezogenen Daten ist, weisen wir Sie im Rahmen der Befragung darauf hin.
Datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle ist ansonsten:

Produkt + Markt GmbH & Co. KG
Datenschutz
Otto-Lilienthal-Straße 15
49134 Wallenhorst
Telefon: +49 5407/885-0
E-Mail: datenschutz@produktundmarkt.de    

Wenden Sie sich für Rückfragen oder Beschwerden gerne an uns.

9. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht. Eine längere Speicherung kommt im Rahmen der Beschwerde-Bearbeitung in Betracht, oder wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen müssen, dass es in unserer Beziehung zu Ihnen zum Rechtsstreit kommt.
 
10. Rechte der betroffenen Person

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO (Art.4 Nr.1 DSGVO) haben Sie gegenüber Produkt + Markt zahlreiche Rechte, über die wir Sie im Folgenden informieren möchten. Einzelheiten dazu finden Sie zudem in den Artikeln 15 bis 21 der DSGVO sowie den §§ 32 bis 37 BDSG (in der seit 25.05.2018 geltenden Fassung).

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte (auch formlos) an folgende Stelle:
Produkt + Markt GmbH & Co. KG, Datenschutzbeauftragte (Otto-Lilienthal-Straße 15, 49134 Wallenhorst, Deutschland) E-Mail: datenschutz@produktundmarkt.de
 
10.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten. Zudem können Sie von uns eine Kopie dieser Daten zur Verfügung gestellt bekommen.
 
10.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, dass wir nicht oder nicht mehr zutreffende Angaben über Sie unverzüglich berichtigen. Zudem können Sie eine Vervollständigung Ihrer unvollständigen personenbezogenen Daten verlangen.

10.3 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, von uns die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:
  • Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
  • Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  • Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
  • Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  • Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
  • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Recht auf Löschung durch gesetzliche Bestimmungen eingeschränkt sein kann.

10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung)

Sie haben das Recht, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
  • Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
  • Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
  • Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
  • Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei der Produkt + Markt GmbH & Co. KG gespeichert sind, verlangen möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der Produkt + Markt GmbH & Co. KG wird die Einschränkung der Verarbeitung veranlassen.

10.5 Recht auf Widerspruch

Wenn wir Ihre Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, berechtigten Interessen Dritter oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Markt- und Meinungsforschung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann in beiden Fällen formfrei erfolgen. Bitte wenden Sie sich dazu an: datenschutz@produktundmarkt.de

10.6 Widerrufsrecht bei Einwilligungen

Sie können Ihre uns gegenüber erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dieser Widerruf kann in einer formlosen Mitteilung an die o. g. Kontaktadressen erfolgen. Dies gilt auch für Einwilligungen, die Sie uns vor Geltung der DSGVO (d. h. vor dem 25.05.2018) erteilt haben. Falls Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird davon die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.

10.7 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die Sie betreffen und die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten anderen zu übermitteln. Einzelheiten und Einschränkungen können Sie Art. 20 DSGVO entnehmen. Die Ausübung dieses Rechts lässt Ihr Recht auf Löschung unberührt.

10.8 Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie meinen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer der zuständigen Aufsichtsbehörden, d. h. insbesondere der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen oder der jeweiligen Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

Hinweis:
Diese Erklärung kann von Zeit zu Zeit von Produkt + Markt aktualisiert werden.
Wallenhorst, den 01.02.2023
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