Vertriebsforschung:
Entscheidungshilfe für Ihren Vertrieb

Ein erfolgreicher Vertrieb  braucht  starke  Marktforschungsinstrumente. Gesprächs- labore untersuchen den Gesprächsflow in Verkaufssituationen und optimieren Ihre Kundenansprache, Vertriebskonzeptanalysen liefern Entscheidungshilfen zur strategischen Vertriebsplanung und After-Sales-Calls evaluieren die Wirkung und Effizienz Ihrer Vertriebskontakte.

Kurz: Die Vertriebsforschung liefert Entscheidungsgrundlagen für effektive Maßnahmenplanung, Ressourcensteuerung und das Controlling. 

Im Rahmen unserer Mystery Research Projekte schlüpfen wir in die Schuhe Ihrer Kunden. Unerkannt und unangemeldet erleben wir Ihr Unternehmen live und authentisch im Kundenalltag – und liefern Ihnen nach einer gründlichen Analyse die Erkenntnisse, mit denen Sie die Qualität und den Service im Kundenkontakt entscheidend verbessern können.

Unsere Instrumente in der Vertriebsforschung:

• Mystery Research
• Gesprächslabore
• Vertriebserfolgsanalysen (AfterSalesCalls)
• Vertriebsstrategieanalysen
• POS-Analysen
• Messebefragungen
• Messeerfolgsanalysen

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