Day after Visit -
Wie überzeugend argumentiert Ihr Außendienst?

Auch gute Produkte und Dienstleistungen verkaufen sich nicht von allein. Der Kunde muss erst von den Vorteilen und seinem persönlichen Nutzen überzeugt sein. Wer diese Botschaft sicher kommuniziert, hat den ersten Schritt zum Erfolg getan.

Deshalb nutzt Produkt + Markt neben dem SalesLab ein weiteres Instrument, mit dem Optimierungspotentiale im Bereich Außendienst aufgedeckt werden können: das Day-after-Visit-Instrument.

Dabei befragen wir Ihren Kunden, in der Regel handelt es sich um Unternehmensentscheider oder beispielsweise Ärzte, einen Tag nach dem letzten Außendienst-Besuch und analysieren die Antworten über einen Vergleich mit Ihren Vertriebs- und Kommunikationszielen.

So erhalten wir z. B. genaue Informationen zu Erinnerung an das Produkt oder die Dienstleistung, zu Einstellungsänderungen sowie zum Auftragspotenzial. Auch Stärken und Schwächen im Gesprächsverlauf lassen sich so aufdecken.

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