ACCOMPANIED SHOPPING

Um mehr über das Entscheidungs- und Kaufverhalten der Kunden zu erfahren, begleiten wir sie während ihres Einkaufs. Unsere Forscher beobachten das Verbraucherverhalten vor Ort: Wie bewegen sich Konsumenten durch die Einkaufsstätte? Was sind konkrete Einflussfaktoren bei der Entscheidung am Regal? An neuralgischen Punkten werden die beobachten Verhaltensweisen hinterfragt. 

Diese Methode stellt besondere Anforderungen an den begleitenden Marktforscher: Er muss objektiv beobachten, relevante Verhaltensweisen als solche erkennen und interpretieren können. Durch das Wechselspiel aus Beobachtung und Befragung lassen sich selbstverständliche Routinen und unbewusst gesteuertes Verhalten erfassen sowie mit bewussten und überlegten Handlungen verknüpfen. 

Neben der Abbildung von Kaufentscheidungen und Kaufbedürfnissen setzen wir das Accompanied Shopping auch zur Beurteilung von Verkaufsräumen, Shop-Konzepten, VKF-Maßnahmen und der Warenpräsentation im und für den Handel ein.

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