Benefit-Segmentierung anhand von Nutzenerwartungen und Produkt-Konsument-Beziehungen
Benefit-Segmentierungen via Conjoint liefern zwar wertvolle Informationen über die Produktpräferenzen, kratzen dabei aber nur an der Oberfläche. Sie vermögen es nicht, tieferliegende Bedürfnisse, Motive und Werte von Zielsegmenten zu identifizieren. Solche Informationen sind aber nötig, um Konsumenten über die reinen Leistungsmerkmale hinaus zielgerichtet ansprechen zu können. Die Means-End-Clain-Analyse kann genau diese Lücke füllen.

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