Evaluation komplexer Produkte im Telekommunikationsmarkt

In Märkten mit komplexen, sich schnell wandelnden Produktpaketen bietet die Kombination von Mouselab und Analytical Hierachy Process (AHP) eine sinnvolle Alternative zu den gängigen Conjoint-Verfahren. Durch die individuell erhobenen Nutzenwerte lassen sich in Kombination mit zusätzlich erhobenen sozio- und psychografischen Faktoren trennscharfe Kundensegmente identifizieren und gezielt ansprechen.
Der Einsatz einer leistungsstarken Simulationssoftware ermöglicht es darüberhinaus nicht nur die Kundensicht, sondern auch die möglichen Reaktionen der Wettbewerber abzubilden und in produktpolitische Überlegungen einfließen zu lassen.




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