Weiterhin hohe Wechselbereitschaft im Strommarkt

11% der Stromkunden werden sehr wahrscheinlich bis Ende 2010 ihren Stromanbieter wechseln. Nur 53% geben an, aller Voraussicht nach keinen Anbieterwechsel vorzunehmen. Das ist das Ergebnis einer von Produkt + Markt im September 2009 bundesweit durchgeführten Online-Studie unter n = 1.000 Stromkunden im Alter von 25 bis 60 Jahren. 

Von allen Kunden, die einen Wechsel (zumindest eventuell) in Betracht ziehen, präferieren bereits 40% einen konkreten Anbieter: Billigstrom-Marken können über 50% Präferenzanteil verbuchen, reine Ökostrom-Anbieter über 20% und immerhin über 15% entfällt auf die Big-4. Unter den Ökostrom-Anbietern wird LichtBlick am häufigsten als zukünftiger Anbieter genannt, während bei den Billigstrom-Anbietern Yello die meisten Nennungen erhält. 

Dabei zeigen sich zwischen den Kundensegmenten, die einen Ökostrom-Anbieter bzw. eine Billigstrom-Marke präferieren, deutliche Unterschiede:
Während Kunden, die eine Billigstrom-Marke bevorzugen, bspw. häufiger in Haushalten ohne Kinder leben, ein höheres berufliches Erfolgsstreben aufweisen und generell eher konfliktbereit sind, werden Ökostrom-Anbieter von Kunden bevorzugt, die ein höheres Gesundheits- und Qualitätsbewusstsein aufweisen und einen stärkeren Bezug zur Region haben, was letztendlich heißt, dass Sie sich auf regionaler Ebene sozial und kulturell stärker engagieren und auch verstärkt Produkte aus der Region verwenden.

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