Handel

Insights für den Handel von morgen
Unsere Projekte sind super vielfältig. Hier kommen alle Experten und Expertinnen zusammen. Aus den Bereichen Data Science, apparative Verfahren, qualitative Forschung und unsere Innovationsprofis und Design Thinking Facilitatoren. Das ist Full-Service, der Spaß macht.

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Der Handel im Wandel

Digitale Technologien und Omnichannel prägen den Einzelhandel. Händler gestalten Einkaufserlebnisse heute individueller und bequemer als je zuvor. Gleichzeitig steigen die Erwartungen. Kundinnen und Kunden erwarten online wie stationär reibungslose, intuitive Prozesse.

Zudem gewinnt Nachhaltigkeit an Gewicht. Transparente Lieferketten und umweltfreundliche Produkte beeinflussen Kaufentscheidungen spürbar. Menschen wählen Marken, die Haltung zeigen und Werte glaubwürdig leben. Wer sich klar positioniert und offen kommuniziert, baut Vertrauen auf und bindet Kunden langfristig.

Produkt + Markt Shopper und Retail Research

Wir von Produkt + Markt bieten Ihnen fundierte Qualitätsmarktforschung. Sie reicht von (mobile) Ethnografie, Eye Tracking, Shopper Insights über Markenpositionierungsstudien bis hin zu Shopper Typologien.

Ihr Plus: Sie profitieren von verlässlichen Daten und aktivierenden Reportings.

Typische Fragen

Wie behalte ich den Überblick über komplexe Omnichannel Journeys?

Die Fallstudie zeigt, wie AHP Transparenz schafft. Auch in fragmentierten Kaufprozessen.

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Wie entwickle ich Segmentierungen, die im Alltag wirklich genutzt werden?

Der Beitrag zeigt, wie Modelle verständlich und praxisnah bleiben. Methodisch fundiert und anschlussfähig.

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Wie decke ich unausgesprochene Kaufmotive zuverlässig auf?

Der Artikel zeigt qualitative Methoden für mehr Tiefe. Emotionen und Barrieren werden sichtbar.

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Wie simuliere ich reale Kaufentscheidungen für Fahrzeuge?

ALAS|CA zeigt, welche Features Wirkung entfalten. Preis und Nutzen lassen sich realitätsnah austarieren.

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Wie steigere ich die Wirksamkeit betrieblicher Marktforschung nachhaltig?

Der Beitrag zeigt fünf Perspektiven aus der Praxis. Kleine Schritte mit großer Wirkung.

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Wie kann ich Kaufentscheidungen lebensnah und in ihrer Tiefe verstehen?

Der Beitrag zeigt, wie Ethnografie Routinen, Umwege und Frustpunkte sichtbar macht. Entscheidungen werden im echten Alltag greifbar.

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Consumer Journey im Omnichannel. AHP sorgt für Durchblick.
Omnichannel Consumer Journeys sind vielschichtig und komplex – gerade im Segment Kosmetik. Wie man sie dennoch messen und managen kann, lesen Sie in dieser Fallstudie.

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Präzise und praxistauglich segmentieren
Segmentierung zeigt, welche Consumer und Shopper vergleichbare Einstellungs- und Verhaltensmuster aufweisen. Die Frage: Wie können Segmentierungsmodelle nicht nur methodisch fundiert, sondern auch verständlich und handhabbar sein?

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Beyond Words - Qualitative Verfahren für mehr Tiefe
Die Motive für Kaufentscheidungen liegen oft im Verborgenen. Die gute Nachricht: Es gibt Methoden, um unausgesprochene Emotionen, verdeckte Barrieren und unbewusste Bedürfnisse aufzudecken. Wir werfen einen Blick in die Methodenkiste der qualitativen Forschung.

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So bleibt betriebliche Marktforschung unentbehrlich. 5 Perspektiven für mehr Wirksamkeit
Aus Gesprächen mit Inhouse-Researchern und aus hunderten Projekten haben wir fünf Fragen herausgefiltert und Perspektiven entwickelt, wie sich die Wirksamkeit betrieblicher Marktforschung steigern lässt. Es braucht dafür nur kleine Schritte und sie setzen direkt bei der Kompetenz und dem Potenzial der Researcher an.

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Mit Ethnografie den Alltag der Consumer und Shopper erleben
Viele Entscheidungen entstehen im Alltag. Routiniert. Unbewusst. Unausgesprochen. Klassische Befragungen scheitern beim Blick auf das echte Leben. Ethnografie entdeckt Routinen, Abkürzungen, Frustpunkte und Wünsche der Menschen. Diese zu kennen, hat Vorteile.

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