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Herzlich willkommen zu der Befragung Ihrer AOK zu den digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA)!

DiGA sind ein neues Angebot, deren Kosten die Krankenkassen übernehmen. DiGA werden gelegentlich auch als „App auf Rezept“ bezeichnet.

Wir möchten Ihre Meinung erfahren! Wie kann die AOK ihre digitalen Gesundheitsanwendungen weiter an den Bedürfnissen der Versicherten ausrichten und das Nutzungserleben verbessern? Wie waren Ihre Erfahrungen mit der DiGA?

Dazu führt Ihre AOK diese Befragung gemeinsam mit dem Institut Produkt + Markt durch. Für die Beantwortung des nachfolgenden Fragebogens benötigen Sie ca. 10 Minuten. Bitte beantworten Sie die Fragen persönlich und so intuitiv wie möglich. Wenn keine der Antworten auf Sie zutrifft, nehmen Sie diejenige, die Ihrer Meinung am ehesten entspricht. Die Auswertung der Befragung erfolgt anonym und unter strikter Einhaltung des Datenschutzes.

Falls Sie die Befragung unterbrechen müssen, gelangen Sie über erneute Eingabe Ihres Kennwortes auf dieser Eingangsseite an die Stelle des Fragebogens zurück, an der Sie aufgehört haben.


Noch Fragen? Hier finden Sie Antworten!

Warum wurde gerade ich zur Befragung eingeladen?
Vor einiger Zeit haben Sie eine digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) genutzt. DiGA sind ein neues Angebot, deren Kosten die Krankenkassen übernehmen.
Uns interessiert, welche Erfahrungen Sie mit der DiGA gemacht haben. Bitte nehmen Sie an der Befragung teil. So kann die AOK DiGA noch besser an Ihren Bedürfnissen ausrichten. Die Förderung der Gesundheit der Versicherten steht dabei im Mittelpunkt.
Muss ich an der Befragung teilnehmen?
Nein, die Befragung ist natürlich freiwillig. Ihre AOK wird auch nicht erfahren, ob Sie teilnehmen. Die AOK würde sich über Ihre Teilnahme jedoch sehr freuen. Deshalb übernimmt die AOK pro 100 Teilnahmen eine Baumpatenschaft in Deutschland in Höhe von 25 EUR (für maximal 6.000 Teilnahmen). Das hilft beim Umweltschutz und sorgt für neue Wälder.
Warum erhalte ich die Einladung als Brief, die Befragung selbst findet aber online statt?
Nicht alle Versicherte können oder dürfen per E-Mail angeschrieben werden. Uns ist Nachhaltigkeit jedoch sehr wichtig, die Befragung findet deshalb nur online statt. Wir sparen aber nicht nur Papier – pro 100 Teilnahmen übernimmt die AOK eine Baumpatenschaft in Deutschland in Höhe von 25 EUR (für maximal 6.000 Teilnahmen). Das hilft beim Umweltschutz und sorgt für neue Wälder.
Wie lange dauert die Befragung?
Das Ausfüllen des Fragebogens dauert ca. 10 Minuten.
Bis wann habe ich Zeit, den Fragebogen auszufüllen?
Der Fragebogen ist für Sie verfügbar bis zum 24. Oktober 2022.
Warum muss ich ein Kennwort eingeben?
An der Befragung sollen nur die Versicherten teilnehmen, die wirklich eine DiGA genutzt haben. Das Kennwort stellt einen einmaligen Zugang zu der Befragung sicher. Für Sie hat es den Vorteil, dass Sie bei einer Unterbrechung der Befragung an genau der richtigen Stelle wieder weitermachen können. Sie finden das Kennwort im Brief von Ihrer AOK.
Ich habe technische Probleme mit dem Ausfüllen. An wen kann ich mich wenden?
Das Institut Produkt + Markt führt die Befragung für die AOK durch. Über die Nummer 05407/885-655 erreichen Sie Montag bis Freitag in der Zeit von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr eine technische Hotline.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir hier nur technische Hilfestellung geben können. Für versicherungsspezifische Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre AOK.
Sind meine Daten sicher?
Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig, die Auswertung erfolgt selbstverständlich anonym. Produkt + Markt versichert Ihnen ausdrücklich, dass alle Ihre Angaben streng vertraulich behandelt und in zusammengefasster Form lediglich so ausgewertet werden, dass ein Rückschluss auf den einzelnen Befragten nicht mehr möglich ist. Für weitere Informationen zu unserem Institut können Sie bei Interesse unsere Homepage besuchen: www.produktundmarkt.de.
Unter www.produktundmarkt.de/Informationspflicht finden Sie weiterführende Informationen zum Datenschutz, u.a. auch zu Ihren Rechten auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Beschwerde und Widerspruch. Bei Rückfragen wenden Sie sich gern an datenschutz@produktundmarkt.de.
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