Worauf legen meine Kunden wert? Welche Typen kaufen überhaupt bei mir? Wer im Wettbewerb erfolgreich sein will, muss mindestens diese Fragen klar beantworten können. Claudia Greischel stellt in Research & Results eine Studie vor, die den Shopper-Typen in Apotheken und ihrem Verhalten auf den Grund geht, und dabei auch inspirierende Insights über Einstellungen zu Apotheken allgemein liefert.