Produkt + Markt zertifiziert: Qualität aus Überzeugung Produkt + Markt lebt Qualität. Für Kunden ist die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 und ISO 20252 ein Beleg für die konsequente und systematische Weiterentwicklung ... weiterlesen

Vom Fan-sein in der Dienstleistungsbranche Hand aufs Herz: Sind Sie von Ihrer Kfz-Versicherung ehrlich begeistert? Aktuelle Daten zeigen, dass jeder dritte Deutsche diese Frage mit ja beantwortet. In der Dienstleistungsbranche ... weiterlesen

Eine Frage des Charakters Discounter gegen Supermarkt gegen Biomarkt: Der Kampf im Lebensmittelmarkt ist engmaschig und muss mit wechselnden Mitbewerbern geführt werden. Barbara Vobbe ... weiterlesen

E-Mobilität: Durch die Decke gehen ist irgendwie anders Die deutschen Automobilhersteller haben die Wende hin zur E-Mobilität eingeläutet. Hersteller auf anderen Kontinenten haben die Glocke bereits einige ... weiterlesen

Partnerarbeit MROC’S sind unschlagbar, geht es um Agilität in Innovationsprozessen wie dem Design Thinking! Trotzdem sind sie im Design Thinking noch viel zu selten zu finden. Julia David und Heiner Junker beschreiben ... weiterlesen

Research & Results 2019 Digitalisierung | Agilität | Emotionalität - mit diesen Workshopthemen waren wir auf der diesjährigen Research & Results in München. Außerdem konnten an unserem Stand eigenentwickelte Forschungs-Tools ... weiterlesen

User wollen Lebensqualität Um Innovationen zu finden, arbeitet Produkt + Markt schon länger mit Design Thinking. Aber auch dieser Prozess kann ins Stocken geraten. Wie man einige Hürden beseitigt und den Prozess schneller ... weiterlesen

Das Tool für das Tool: Business Model Canvas! Bei der Entwicklung von Messsystemen für die Customer Experience sollten zunächst die Unternehmensbedürfnisse im Vordergrund stehen. Das strategische Planungstool ... weiterlesen

BRAND|GRAPH BRAND|GRAPH misst Markenbeziehungen unverfälscht, vielschichtig und standardisiert mit der intuitiven „Sprache“ von Strukturaufstellungen – Position und Blickrichtung ergeben die Beziehungsrolle. ... weiterlesen