Die emotionale Wirkung von Touchpoints messen „Wie sich die emotionale Wirkung von Touchpoints messen lässt“ – zu dieser Frage veröffentlichten Andreas Jütting, Michael Koch und Laura Ostländer von Produkt + Markt einen Beitrag im kürzlich erschienenen Fachbuch „Touchpoint Culture“ (Herausgeber Bernhard ... weiterlesen

‘Big Spender‘ war gestern! Das Coronavirus brachte das Leben der Menschen völlig durcheinander: gewohnte Tagesabläufe und Konsumgewohnheiten waren nicht mehr möglich, Kitas und Schulen lange völlig geschlossen, Reisen ins Ausland komplett verboten – COVID-19 stellte das Selbstverständliche auf ... weiterlesen

Mein Freund, die Marke Ansätze aus der narrativen und systemischen Psychologie bringen neues Leben in die Markenmessung, sagt Julia David von Produkt + Markt. In der Research & Results stellt sie zwei Tools vor, mit denen Konsumentenerlebnis und -beziehung zur Marke in qualitativen ... weiterlesen

Es muss nicht immer face-to-face sein Von überall zu jeder Zeit in die Welt der User eintauchen, das ermöglichen qualitative und hybride Methoden der online Forschung. Wir haben aus der Vielzahl von Möglichkeiten fünf Tools für Sie ausgewählt, die unsere Kunden immer wieder gerne ... weiterlesen

Ex und hopp? Kundenbeziehungen werden stark davon beeinflusst, wie der Kunde oder die Kundin die Marke erlebt. Zur Quantifizierung dieses Effekts kann man den Fan-Status betrachten. Fans einer Marke zeichnen sich durch zwei Aspekte aus: Zum einen durch eine hohe Bleibewahrscheinlichkeit ... weiterlesen

Menschen sorgen sich um ihre Gesundheit – und das nicht erst seit Covid 19! WIN, das internationale Netzwerk für Marktforschung und Meinungsumfragen hat die WIN World Survey (WWS) 2019 veröffentlicht, in der die Ansichten und Überzeugungen weltweit zu den Themen Gesundheit, Gewohnheiten und Lebensmittelkonsum untersucht ... weiterlesen

WIN-Studie zeigt erste Erfolge bei Gleichstellung der Geschlechter Weltweit nimmt der Glaube an die Gleichstellung von Mann und Frau zu. Dabei wird die Gleichstellung eher zu Hause gesehen als in der Politik. In Deutschland sehen 72% der Befragten Mann und Frau zu Hause auf Augenhöhe und 60% bei der Arbeit. 
Jeder 2. Deutsche sieht die ... weiterlesen

Weltweite Studie: Klimawandel sehr besorgniserregend Die Mehrheit der Menschen ist sich weltweit einig: Die globale Erderwärmung ist von Menschenhand gemacht und führt nun zur Bedrohung der Menschheit. 
Jeder 2. Befragte sieht keine Möglichkeit mehr, den Klimawandel einzudämmen. Dabei zeigen sich Studenten und Menschen ... weiterlesen

WIN Studie:
Fragwürdiges Vertrauen in Non Profit Organisationen und weniger Freiwilligenarbeit Mehr als jeder 2. der Weltbevölkerung vertraut gemeinnützigen Organisationen. Trotzdem ist man nicht sehr geneigt, diese Organisationen zu finanzieren oder Zeit für freiwillige Arbeit aufzuwenden.

Wenn gespendet wird, wird in Abhängigkeit vom Zweck gespendet. ... weiterlesen