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Beiträge zu "VAL|LERY"

PIC|MOTION – Emotionen schnell und valide messen
PIC|MOTION – Emotionen schnell und valide messen Emotionen sind allgegenwärtig und steuern unsere Handlungsweisen und damit auch unser Kaufverhalten. Welche Emotionen Zielgruppen mit Marken verbinden, ... weiterlesen
VAL|LERY
VAL|LERY Wer Menschen überzeugen will, muss wissen, was sie wirklich bewegt. Doch wie gelangen Sie an das Innerste Ihrer Kunden? Wie decken Sie Gedanken und Gefühle auf, die sich kaum in Worte fassen ... weiterlesen
Die emotionale Wirkung von Touchpoints messen
Die emotionale Wirkung von Touchpoints messen „Wie sich die emotionale Wirkung von Touchpoints messen lässt“ – zu dieser Frage veröffentlichten Andreas Jütting, Michael Koch und Laura Ostländer von ... weiterlesen
Es muss nicht immer face-to-face sein
Es muss nicht immer face-to-face sein Von überall zu jeder Zeit in die Welt der User eintauchen, das ermöglichen qualitative und hybride Methoden der online Forschung. Wir haben aus der Vielzahl von Möglichkeiten fünf ... weiterlesen
Vom Fan-sein in der Dienstleistungsbranche
Vom Fan-sein in der Dienstleistungsbranche Hand aufs Herz: Sind Sie von Ihrer Kfz-Versicherung ehrlich begeistert? Aktuelle Daten zeigen, dass jeder dritte Deutsche diese Frage mit ja beantwortet. In der Dienstleistungsbranche ... weiterlesen
CX: Emotionen erfolgreich managen
CX: Emotionen erfolgreich managen Positive Kundenerlebnisse und eine daraus resultierende emotionale Bindung erleichtern nachhaltige Geschäftsbeziehungen. Doch um die Customer Journey für den Kunden ... weiterlesen
Messen mit Bildern: Was den Wähler berührt
Messen mit Bildern: Was den Wähler berührt Marken sind ein hochemotionales Thema. Und dass auch der Parteien- und Kandidatenpräferenz kein rein rationaler Abwägungsprozess zugrunde liegt, sondern auch „Gefühlssache“ ... weiterlesen
Auf zur verborgenen Seite des Eisbergs
Auf zur verborgenen Seite des Eisbergs Sie kennen sicherlich die häufig verwendete Eisberg-Metapher: Bewusst wahrgenommen wird nur die Spitze, während der überwiegende Teil unter der Wasseroberfläche im Verborgenen ... weiterlesen
Mit Bildern erfolgreich segmentieren
Mit Bildern erfolgreich segmentieren Sagen Sie es nicht mit Blumen, sagen Sie es mit Bildern. Die Tatsache, dass Bilder mehr als 1000 Worte sagen, machen wir uns auch in der Marktforschung effektiv zu Nutze. Andreas ... weiterlesen
Wie schmeckt Ihre Marke?
Wie schmeckt Ihre Marke? Wissen Sie, wie Ihre Marke schmeckt? Meist fällt es Befragten schwer, innere Bilder und Assoziationen wiederzugeben. Andreas Jütting und Michael Koch von Produkt + Markt haben in Zusammenarbeit mit ... weiterlesen
Eindeutig mehrdeutig
Eindeutig mehrdeutig Neuer Ansatz nimmt die Mehrdeutigkeit von Bildern als Herausforderung an.
Bilder bieten in der Markenforschung den Vorteil, Motive, Einstellungen und Emotionen intuitiv zu ...
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