AOK-Kundenmagazin auf Erfolgskurs dank der erfolgreichen Partnerschaft mit Produkt + Markt
Das Marktforschungskonzept begeistert bei der Verleihung des Best-of-Corporate-Publishing-Awards 2015
Das Kundenmagazin „bleibgesund“ richtet sich an eine breite und vielfältige Leserschaft, die AOK-Kunden ab 25 Jahren umfasst. Diese Zielgruppe beinhaltet Frauen und Männer, Singles, junge Familien, Familien mit Teenagern und Rentnern, sowie Menschen aus handwerklichen Berufen und Akademiker, sowohl Gesunde als auch chronisch Kranke. Die Lebenswelten und Interessen der AOK-Kunden sind sehr verschieden und breit gefächert.
Die Herausforderung: Verschiedene Zielgruppen effektiv ansprechen
Doch es stellte sich die Frage, wie gut es gelingt, die einzelnen Zielgruppen effektiv anzusprechen und deren unterschiedliche Anforderungen und Wünsche zu bedienen. Um dies umfassend zu analysieren, wurde ein integriertes Konzept aus mehreren Tools entwickelt und umgesetzt.
Brand|25: Kundenwünsche entdecken.
- Wirkungsmessung: Zur Überprüfung der Akzeptanz und Reichweiten-Analyse.
- Cover-Tests: Um das Titelblatt optimal zu gestalten und es ansprechend für die Leser zu machen.
- Copytests: Zur Bewertung von visuellem und inhaltlichem Content, um die Qualität und Relevanz des Inhalts sicherzustellen.
- Brand|25 – Ein Schlüsselinstrument zur Zielgruppenansprache
Das Tool "BRAND|25" bildete die Grundlage für die zielgerichtete Kommunikation für ausgewählte Zielgruppen. Es ist ein effizientes Instrument, das die Teilnehmer dazu stimuliert, ihre bewusste und unbewusste Markenwahrnehmung und -bewertung preiszugeben. Dies gelingt mithilfe kreativer Techniken und tiefenpsychologischer Verfahren.
BRAND|25: Ein strukturierter Prozess
BRAND|25 funktioniert in einem strukturierten Prozess, bei dem 25 TeilnehmerInnen in 5 Kleingruppen unterteilt werden. Nach einem kurzen Warm-Up durchlaufen sie 5 Stationen in wechselnder Reihenfolge, die jeweils von einem Moderator angeleitet werden. Jede Station misst einen anderen Aspekt der Marke, vom BrandRace, das Begriffe zur Marke sammelt, bis zum BrandAd, bei dem ein TV-Spot entwickelt wird. Abschließend folgt der BrandWalk, bei dem alle 5 Stationen analysiert werden können.
Durch den Einsatz von Brand|25 konnte das Team die innersten Aspekte der Marke ergründen und damit eine solide Grundlage für die Kommunikation mit den unterschiedlichen Zielgruppen schaffen.
Durch den Einsatz von Brand|25 konnte das Team die innersten Aspekte der Marke ergründen und damit eine solide Grundlage für die Kommunikation mit den unterschiedlichen Zielgruppen schaffen.
Auszeichnung beim Best-of-Corporate-Publishing-Award
Das innovative Marktforschungskonzept hat nicht nur in der Praxis überzeugt, sondern auch bei der Verleihung des Best-of-Corporate-Publishing-Awards 2015. Dort erreichte es den ersten Platz in der Kategorie CP Impact!
Das Fachurteil der Jury war voll des Lobes und unterstrich die Bedeutung des Forschungssystems. Sie erklärten „bleibgesund“ zum Beispiel in Sachen Wirkungsmessung, mit einem qualitativ hochstehenden, inhaltlich überzeugenden Konzept, dessen Resultate eine erfolgreiche Weiterentwicklung der beteiligten Medien ermöglichen.
Eine Partnerschaft, die Früchte trägt
Dieser Erfolg war nicht zuletzt das Ergebnis der fruchtbaren Zusammenarbeit von Produkt + Markt mit den Experten des AOK-Bundesverbandes und der wdv Gruppe. Gemeinsam haben sie ein Kundenmagazin geschaffen, das nicht nur informativ ist, sondern auch die individuellen Bedürfnisse seiner breiten Leserschaft anspricht.
Produkt + Markt hat bereits seine Freude über die erfolgreiche Partnerschaft zum Ausdruck gebracht und sieht der weiteren Zusammenarbeit optimistisch entgegen, um das Magazin kontinuierlich zu verbessern und seine Position auf dem Markt weiter zu stärken.
Sie wollen Ihre Markenpositionierung stärken und Ihre Kommunikation schärfen?
Dann stimmen Sie mit Axel Schomborg einen für Sie passenden Termin für ein persönliches 30-minütiges, kostenfreies Austauschgespräch ab.
Der Termin findet über MS-Teams statt. Wir freuen uns auf Sie und sind gespannt auf unseren gemeinsamen Austausch.