Katja Birke im Interview mit Pharma Relations

Aufgedeckt: Wie Strukturaufstellungen und Customer-Experience-Studien den Pharmafirmen neue Perspektiven bieten

Warum verordnet der Arzt unser Präparat oder doch eher das der Konkurrenz? Wie empfinden unsere Kunden eigentlich unsere Marke? Und wie können wir damit umgehen, wenn ein Konkurrent auf den Markt drängt? Katja Birke spricht im Interview mit Pharma Relations über die Besonderheiten von Customer-Experience-Studien bei Produkt + Markt und erläutert detailliert, welche faszinierenden Erkenntnisse die etwas ungewöhnliche Methode Strukturaufstellung für den Pharmabereich liefern kann.


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